Błędne dane klienta w zamówieniu
Zakupy internetowe ułatwiły codzienność, a krótki czas oczekiwania na dostawę spowodował, że pozwalamy sobie na częstsze i szybsze zakupy, a co za tym idzie, również...
Live czat – bądź jeszcze bliżej klienta
W ciągłym poszukiwaniu różnych kanałów dotarcia do klienta niejednokrotnie zapominamy, że najlepszą wiedzę dotyczącą potrzeb naszego konsumenta możemy pozyskać od niego samego. Jak tego dokonać?...